Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Ferienparks Dierenbos

Wie kann ich buchen?

Buchen Sie direkt vor Ort, über www.dierenbos.nl oder telefonisch unter +31(0)88-90 00 360. Natürlich können Sie auch anrufen, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Ihre Buchung ist erst verbindlich, nachdem wir Ihnen diese schriftlich (per E-Mail) bestätigt haben. Wenn Sie sich den Ferienpark erst einmal anschauen möchten, sind Sie an jedem Tag des Jahres während unserer Öffnungszeiten herzlich willkommen..

Buchungen

Sie können bei der Buchung einen von Ihnen bevorzugten Stellplatz bzw. eine bevorzugte Unterkunft angeben. Für einen Zuschlag von nur € 19,95 pro Buchung nehmen wir für Sie gern eine Wunschbuchung vor (beispielsweise bezüglich der Lage der Unterkunft). Wir versuchen dann, Ihrem Wunsch weitestgehend zu entsprechen. Es können sich jedoch Situationen ergeben, in denen wir Ihnen die von Ihnen bevorzugte Unterkunft bzw. den bevorzugten Stellplatz nicht anbieten können. Wir behalten uns daher das Recht vor, in einem solchen Fall von Ihrer Wunschbuchung abzuweichen. Der von Ihnen gezahlte Zuschlag wird Ihnen dann gutgeschrieben.

An- und Abreise für die Unterkünfte

Anreisetage für alle Unterkünfte (Bungalows, Jungalows, Chalets, Blockhütten, Ferienzelte, Studios und Baumhäuser) sind Freitag und Montag (ausgenommen Pauschalarrangements). Sie können Ihre Unterkunft an diesen Tagen ab 15.00 Uhr beziehen. Am Tag Ihrer Anreise können Sie sich ab 10.00 Uhr bei der Rezeption melden. Danach können Sie bereits die Einrichtungen des Parks und der Erlebnisparks genießen, zu denen Sie mit Ihrem Attractions Pass unbegrenzt Zutritt haben. Am Abreisetag müssen Sie die Unterkunft bis 10.00 Uhr verlassen. Die Einrichtungen des Parks und den Attractions Pass können Sie am Abreisetag aber noch ganztägig nutzen.

An- und Abreise für die Stellplätze

Die Stellplätze können Sie am Tag der Anreise ab 13.00 Uhr beziehen. Am Tag der Abreise müssen Sie den Stellplatz bis 11.00 Uhr verlassen. Gegen Vorlage Ihres Attractions Pass können Sie die Einrichtungen des Parks und die Freizeiteinrichtungen am An- und Abreisetag noch ganztägig unbegrenzt nutzen (sofern Sie den Attractions Pass vorab hinzugebucht haben). Wenn Sie Ihr Zelt, Ihren Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil am Abreisetag noch länger (d. h. später als bis zur normalen Abreisezeit um 11.00 Uhr) auf dem Platz stehen lassen wollen, müssen Sie eine zusätzliche Übernachtung hinzubuchen. Im Zeitraum von Himmelfahrt bis Pfingsten (vgl. Datumsangaben in den Preistabellen) und in den Monaten Juli und August ist es notwendig, vorab einen Stellplatz zu reservieren. Für einen Aufenthalt an Himmelfahrt müssen Sie mindestens vier Übernachtungen buchen, für Pfingsten mindestens drei Übernachtungen. Wenn Sie Ihr Zelt, Ihren Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil unbewohnt auf dem Platz stehen lassen, müssen Sie die Rezeption vorher darüber informieren. Im Nachhinein ist eine Erstattung nicht mehr möglich, weil wir dann nicht mehr kontrollieren können, ob Sie von den Einrichtungen des Campingplatzes Gebrauch gemacht haben und wenn ja, mit wie vielen Personen. Wenn Sie uns vorab über den Leerstand informieren, berücksichtigen wir das natürlich bei der Berechnung Ihres Mietpreises. Für einen Stellplatz mit leer stehendem Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil zahlen Sie nur den Stellplatztarif inklusive zwei Personen.

Buchungsbedingungen

In den Unterkünften und in den Gruppenunterkünften kann maximal die im Prospekt angegebene Personenzahl untergebracht werden. Für Stellplätze gilt eine maximale Anzahl von sechs Personen pro Stellplatz. Die Parks können keine Buchungen für Wohnwagen oder Wohnmobile mit Tandem-Achse oder mit einer Länge über 7,75 Meter annehmen. Diese sind für unsere Stellplätze und die Zufahrtswege nicht geeignet. Die Tarife gelten für einen Stellplatz inklusive zwei Personen. Weitere Personen derselben Familie zahlen einen Zuschlag (bis maximal sechs Personen). Es ist nicht möglich, zwischenzeitlich zwischen Zelt, Wohnwagen und Wohnmobil zu wechseln oder die Zusammensetzung der Reisegruppe zu ändern. Wenn sich nicht zur derselben Familie gehörende Personen auf dem Stellplatz aufhalten, müssen diese den Übernachtungstarif zahlen.

Sport- und Freizeitprogramm

In allen niederländischen Schulferien, an den Wochenenden und meistens auch während der Woche bietet ein fachkundiges Team ein abwechslungsreiches Sport- und Animationsprogramm für alle Altersgruppen an. Im Herbst und Winter können die angebotenen Aktivitäten von dem Angebot im Sommer abweichen.

Familien-Ferienpark

Alle unsere Parks sind Ferienparks für Familien. Gruppen mit Jugendlichen ohne Begleitung sind nicht zugelassen. Steht die Zusammensetzung Ihrer Reisegruppe nach unserem Ermessen im Konflikt zu unserer Zielgruppe, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung nicht zu akzeptieren oder eine Kaution in Rechnung zu stellen. Beim Aufenthalt im Park gilt die Ausweispflicht.

Recron-Geschäftbedingungen

  • Für alle unsere Angebote und Verträge über Ferienunterkünfte gelten die niederländischen Recron-Geschäftsbedingungen für Ferienunterkünfte.  zijn de vakantieverblijven van toepassing.
  • Für alle unsere Angebote und Verträge über touristische Stellplätze gelten die niederländischen Recron-Geschäftsbedingungen für touristische Stellplätze
  • Für alle unsere Angebote und Verträge über Gruppenunterkünfte gelten die niederländischen Recron-Geschäftsbedingungen für Gruppenunterkünfte und Konferenzräume.

Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Libéma-Ferienparks sowie die jeweiligen Park-Richtlinien. Diese finden Sie auf der Website www.beeksebergen.nl oder www.dierenbos.nl.

Zahlungsbedingungen

Wenn wir Ihre Buchung annehmen können, erhalten Sie von uns per E-Mail oder Post eine schriftliche Bestätigung. Mit der Bestätigung kommt der Vertrag zustande und die Buchung wird verbindlich. Es gilt keine Bedenkzeit, d. h. Sie können den Vertrag nach Zugang der Bestätigung nicht widerrufen. Die Anzahlung (50 %) müssen Sie innerhalb von vierzehn Tagen nach Zugang der Bestätigung leisten. Der Restbetrag muss spätestens sechs Wochen vor Ihrer Anreise bezahlt sein. Sie erhalten keine Eingangsbestätigung für Ihre Zahlungen. Wenn wir Ihre Zahlung nicht rechtzeitig erhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung gemäß den Recron-Geschäftsbedingungen zu stornieren.

Stornierungen

Wenn Sie Ihren Urlaub wider Erwarten stornieren müssen und keine Reiserücktrittsversicherung (vgl. unten) abgeschlossen haben, müssen Sie gemäß den Recron-Geschäftsbedingungen eine fixe Entschädigung zahlen. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Die Entschädigung beträgt für gebuchte Unterkünfte und Stellplätze::

  • bei Stornierung früher als drei Monate vor dem Anfangsdatum: 0 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises;
  • bei Stornierung innerhalb von drei Monaten bis einem Monat vor dem Anfangsdatum: 30 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises;
  • bei Stornierung innerhalb von einem Monat vor dem Anfangsdatum: 90 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises;
  • bei Stornierung am Tag des Anfangsdatums: 100 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises

Auch wenn Sie am Anfangsdatum nicht erscheinen, sind Sie zur Zahlung von 100 % des in der Bestätigung genannten Gesamtpreises (Mietpreis inkl. Zusatzkosten, zuzüglich lokaler Abgaben) verpflichtet.Für gebuchte Gruppenunterkünfte gilt im Falle der Stornierung der Entschädigungsbetrag, der in den Recron-Geschäftsbedingungen für Gruppenunterkünfte und Konferenzräume genannt ist.

Reiserücktrittsversicherung

Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung schützt Sie vor den Kosten einer Stornierung, die durch eines der folgenden Ereignisse bedingt ist, die durch offizielle Erklärung zu bestätigen sind:

  • bei Tod, Krankheit oder Unfall des Haupt-Reiseteilnehmers oder eines anderen Teilnehmers;
  • bei vorzeitigem Abbruch Ihres Urlaubs wegen des Todes eines Familienmitglieds ersten Grades des Haupt-Reiseteilnehmers oder eines Teilnehmers der Reisegruppe;
  • bei vorzeitigem Abbruch Ihres Urlaubs wegen Schäden durch Blitzeinschlag bzw. Feuer- oder Sturmschäden am Haus oder an der Einrichtung des Haupt-Reiseteilnehmers oder eines Teilnehmers der Reisegruppe.

Unter 'Teilnehmer' sind diejenigen Personen zu verstehen, die auf 'mijnlibéma.nl' angegeben sind.
Der Abschluss der Reiserücktrittsversicherung muss direkt bei der Buchung erfolgen. Die Reiserücktrittsversicherung läuft vom Tag der Anmeldung bis zum Abreisetag. Im Falle eines vorzeitigen Urlaubsabbruchs aus einem der vorgenannten Gründe wird je nach der Anzahl der bereits genossenen Urlaubstage ein prozentualer Anteil des Mietpreises erstattet. Die Versicherung zahlt erst, wenn der Stellplatz bzw. die Unterkunft geräumt worden ist. Letzteres müssen Sie daher schriftlich an der Rezeption bestätigen. Die Gebühr für die Reiserücktrittsversicherung beträgt 5 % des Gesamt-Mietpreises. Es werden keine Versicherungsgebühren berechnet.

Attractions Pass

Preis für den Erwerb eines Attractions Pass für Campinggäste:

Vorabbuchung

Bei Anreise

Bei 1 bis 7 Übernachtungen

€ 25 p.P.

€ 30 p.P.

Bei 8 bis 14 Übernachtungen

€ 30 p.P.

€ 35 p.P.

Bei 15 bis 21 Übernachtungen

€ 35 p.P.

€ 40 p.P.

Bei 22 bis 28 Übernachtungen

€ 40 p.P.

€ 45 p.P.